4.8 out of 5
Doprava zdarma v České republice
Velký výprodej! Slevy až 70 %
4.8 out of 5
Doprava zdarma v České republice
Velký výprodej! Slevy až 70 %
4.8 out of 5
Doprava zdarma v České republice
Velký výprodej! Slevy až 70 %
4.8 out of 5
Doprava zdarma v České republice
Velký výprodej! Slevy až 70 %
4.8 out of 5
Doprava zdarma v České republice
Velký výprodej! Slevy až 70 %
4.8 out of 5
Doprava zdarma v České republice
Velký výprodej! Slevy až 70 %
4.8 out of 5
Doprava zdarma v České republice
Velký výprodej! Slevy až 70 %
V těchto podmínkách se rozumí:
Lhůta na rozmyšlenou – doba, během které může spotřebitel využít právo odstoupit od smlouvy.
Spotřebitel – fyzická osoba, která nenakupuje v rámci podnikání a uzavírá smlouvu na dálku s obchodníkem.
Den – kalendářní den.
Dlouhodobá smlouva – smlouva na dálku o dodávkách produktů a/nebo služeb během určitého období.
Trvalý nosič dat – jakýkoli prostředek, který umožňuje uchovat informace pro budoucí nahlížení a znovu je beze změny zobrazit.
Právo na odstoupení – možnost spotřebitele ukončit smlouvu během lhůty na rozmyšlenou.
Obchodník – fyzická nebo právnická osoba, která nabízí na dálku produkty a/nebo služby spotřebitelům.
Smlouva na dálku – smlouva uzavřená mezi obchodníkem a spotřebitelem v rámci systému prodeje na dálku, při které se využívají pouze prostředky komunikace na dálku.
Prostředek komunikace na dálku – způsob, jak uzavřít smlouvu, aniž by obchodník a spotřebitel museli být současně na jednom místě.
Obchodní podmínky – tyto všeobecné podmínky Maison Praha.
Maison Praha
Obchodní název: Blanck Ecom
E-mail: info@lunelleamsterdam.nl
Číslo v obchodním rejstříku (KvK): 93205554
DIČ: NL005005382B84
Tyto podmínky platí pro každou nabídku Maison Praha a pro každou smlouvu uzavřenou na dálku mezi obchodníkem a spotřebitelem.
Před uzavřením smlouvy jsou podmínky k dispozici. U online objednávek jsou dostupné digitálně tak, aby si je spotřebitel mohl uložit.
Pokud se na konkrétní produkt nebo službu vztahují speciální podmínky, v případě rozporu vždy platí to, co je pro spotřebitele nejvýhodnější.
Pokud má nabídka omezenou platnost nebo platí jen za určitých podmínek, je to jasně uvedeno.
Každá nabídka je nezávazná a může být upravena.
Popis produktů a služeb je co nejpřesnější. Případné chyby nebo překlepy nejsou závazné.
Obrázky a specifikace mají pouze informativní charakter a mohou se lišit od skutečnosti.
Každá nabídka obsahuje jasné informace o:
celkové ceně včetně DPH,
případných dalších nákladech (např. doprava),
způsobu uzavření smlouvy,
právu na odstoupení (pokud platí),
platebních, dodacích a dodržovacích lhůtách,
době trvání smlouvy (pokud je relevantní).
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy spotřebitel přijme nabídku a splní podmínky.
Pokud objednáte online, obdržíte od nás ihned potvrzovací e-mail. Dokud toto potvrzení neobdržíte, můžete objednávku zrušit.
Maison Praha používá bezpečné způsoby přenosu dat a plateb, aby vaše údaje byly chráněny.
Pokud je to potřeba, můžeme v rámci zákona ověřit vaši schopnost plnit platební povinnosti. Na základě toho můžeme objednávku odmítnout nebo požadovat dodatečné podmínky.
Při doručení vždy obdržíte:
adresu pro případné stížnosti,
informace o právu na odstoupení,
podmínky záruky,
údaje z článku 4 (pokud nebyly poskytnuty dříve),
podmínky ukončení u dlouhodobých smluv.
Spotřebitel má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
Během této lhůty musí spotřebitel s produktem a obalem zacházet opatrně. Zboží smí vyzkoušet pouze tak, aby zjistil jeho povahu, vlastnosti a fungování.
Pokud spotřebitel využije právo na odstoupení, musí zboží vrátit spolu s veškerým příslušenstvím v původním stavu a balení, a to do 14 dnů od oznámení odstoupení.
Náklady na vrácení zboží hradí spotřebitel.
Maison Praha vrátí kupní cenu co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení – za předpokladu, že zboží bylo vráceno nebo byl poskytnut důkaz o jeho odeslání.
Právo na odstoupení se nevztahuje na produkty:
vyrobené podle specifikací spotřebitele,
které mají osobní charakter,
které mohou rychle podlehnout zkáze nebo stárnutí,
které z hygienických důvodů nelze vrátit, pokud bylo porušeno jejich původní balení.
Pokud se tato výjimka vztahuje, je to vždy jasně uvedeno v nabídce.
Uvedené ceny jsou vždy včetně DPH.
Během trvání akce se ceny nezvyšují, pokud to není vyžadováno zákonnými změnami.
Zvýšení cen do 3 měsíců od uzavření smlouvy není dovoleno, pokud není dáno zákonem.
Zvýšení cen po 3 měsících je možné pouze tehdy, pokud to bylo výslovně dohodnuto a spotřebitel má právo smlouvu ukončit.
Maison Praha zaručuje, že dodané produkty odpovídají smlouvě, uvedeným specifikacím, běžným požadavkům na kvalitu a právním předpisům.
Pokud je zjištěna vada nebo chyba v dodávce, musí ji spotřebitel nahlásit do 30 dnů. Pokud je to možné, zboží by mělo být vráceno v původním stavu a balení.
Záruka zaniká při nesprávném použití, vlastních opravách nebo poškození vnějšími vlivy.
Dodání probíhá na adresu uvedenou spotřebitelem.
Maison Praha dodává objednávky s maximální péčí a nejpozději do 30 dnů.
Pokud dodání není možné nebo je opožděné, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy a dostat peníze zpět.
Pokud je dodán náhradní produkt, spotřebitel si zachovává právo na odstoupení.
Smlouvy na dobu neurčitou může spotřebitel kdykoliv ukončit s výpovědní lhůtou maximálně 1 měsíc.
Smlouvy na dobu určitou lze ukončit na konci sjednaného období.
Automatické prodloužení na dobu neurčitou je možné jen tehdy, pokud má spotřebitel právo kdykoliv smlouvu ukončit s maximálně měsíční výpovědní lhůtou.
Platba musí být provedena do 7 pracovních dnů od začátku lhůty na rozmyšlenou.
Spotřebitel je povinen opravit nesprávně zadané platební údaje.
Pokud spotřebitel nezaplatí, má Maison Praha právo účtovat dodatečné náklady, pokud byly předem oznámeny.
Stížnosti musí být oznámeny do 7 dnů od jejich zjištění, jasně popsány a zaslány Maison Praha.
Na stížnosti odpovíme do 14 dnů od obdržení.
Pokud stížnost nelze vyřešit společně, vzniká spor.
Je-li stížnost oprávněná, Maison Praha produkt opraví nebo vymění.
Na smlouvy mezi spotřebitelem a Maison Praha se vztahuje výhradně nizozemské právo, i když spotřebitel žije v zahraničí.
